ลดการคัดลอกข้อมูล ให้การทำงานเดินหน้าต่อได้

ตัวอย่างที่อาจช่วยได้

เป็นตัวอย่างแนวทาง ไม่ใช่ผลงานลูกค้าหรือผลลัพธ์ที่รับประกัน

เวิร์กโฟลว์อาจเป็นแบบนี้

1. 01รับเหตุการณ์
2. 02ตรวจสอบข้อมูล
3. 03อัปเดตเครื่องมือที่ถูกต้อง
4. 04แจ้งผู้รับผิดชอบ

ตัวอย่างเช่น หากมีคำถามเดิมส่งซ้ำ ระบบควรอัปเดตข้อมูลเดิม ไม่ใช่สร้างรายชื่อลูกค้าใหม่อีกครั้ง หากบันทึกข้อมูลสำเร็จแต่การแจ้งงานล้มเหลว ระบบควรทำเฉพาะส่วนที่ขาดเมื่อทำซ้ำ